Durante mucho tiempo, se pensó que una entrevista era solo una herramienta de trabajo, una formalidad en procesos de selección o un método académico para obtener datos.
Pero con los años, y tras ciertas experiencias personales y profesionales, descubrí que una entrevista es mucho más que un simple diálogo estructurado: es una oportunidad única de capturar la esencia de una persona, su historia, sus emociones y su legado.
Soy Juanma Muñoz, licenciado en derecho y periodista con experiencia en medios radiofónicos y prensa escrita y hoy a través de Huellas que Unen, te contaré qué es una entrevista y que valor tiene hoy para ti.
¿Qué es una entrevista?
Una entrevista es una conversación planificada entre dos o más personas donde se intercambian ideas, se formulan preguntas y se buscan respuestas con un fin específico.
Generalmente, hay dos roles claros: el entrevistador, quien guía la conversación con sus preguntas, y el entrevistado, quien aporta su conocimiento, experiencia o visión personal.
Se utiliza ampliamente en contextos laborales, académicos, clínicos, periodísticos y, cada vez más, como herramienta de memoria emocional y legado familiar.
A diferencia de otros métodos de recopilación de información, la entrevista permite una interacción directa y profunda, facilitando una conexión humana que en muchos casos trasciende el tiempo.
Tipos de entrevistas
Una de las claves para entender la entrevista es conocer sus diversas formas. Cada una se adapta a distintos objetivos y contextos.
Entrevista estructurada
Es formal y se basa en un guion rígido. El entrevistador tiene una lista de preguntas previamente definidas y no se desvía de ellas.
Su principal ventaja es la comparabilidad de respuestas. Es ideal para procesos como la selección de personal en grandes empresas.
Entrevista no estructurada
Aquí, la conversación fluye libremente. No hay un orden rígido y las preguntas nacen del diálogo.
Esto permite profundizar temas espontáneos y capturar emociones reales. Es muy utilizada en investigación cualitativa y periodismo.
Entrevista semiestructurada
Combina lo mejor de las dos anteriores. Hay un guion base, pero el entrevistador tiene libertad para modificar el orden o explorar nuevas líneas de conversación.
Es una de las más utilizadas hoy en día por su equilibrio entre profundidad y estructura.
Entrevistas personales
Este tipo de entrevista se realiza de manera uno a uno, creando un ambiente íntimo y cómodo que favorece la apertura emocional y la sinceridad.
Son ideales para obtener testimonios significativos o rescatar historias familiares.
Otros tipos relevantes
- Entrevistas clínicas: para diagnósticos médicos o psicológicos.
- Entrevistas periodísticas: para reportajes o investigaciones.
- Entrevistas laborales: para procesos de selección.
- Entrevistas de salida: en contextos organizacionales.
- Entrevistas grupales, en panel, masivas, asistidas por ordenador y telefónicas: cada una responde a necesidades específicas según el medio y el objetivo.
Partes de una entrevista
Entender la estructura es clave si queremos saber cómo se debe hacer una entrevista exitosa. Generalmente, consta de las siguientes fases:
- Introducción: Se presenta el propósito de la entrevista, se generan condiciones de confianza y se establecen acuerdos básicos.
- Desarrollo: Es el corazón de la conversación. Aquí se formulan las preguntas, se exploran respuestas y se profundiza en los temas relevantes.
- Cierre: Se resumen puntos clave, se agradece la participación y se concluye formalmente el encuentro.
¿Cómo se hace una entrevista efectiva?
Aprendí que la calidad de una entrevista no depende solo de las preguntas, sino del vínculo que se construye entre entrevistador y entrevistado. Aquí algunos principios clave que siempre aplico:
- Prepara un guion, pero no tengas miedo de improvisar si el momento lo requiere.
- Escucha activamente, más allá de las palabras.
- Cuida el lenguaje no verbal: tus gestos, tono y postura dicen tanto como tus palabras.
- Crea un ambiente de respeto y calidez.
- Sé flexible: si surge un tema interesante, profundiza. No temas abandonar el guion si eso enriquece la conversación.
¿Para qué sirven las entrevistas?
Más allá de su valor técnico, las entrevistas tienen múltiples aplicaciones:
- Recopilar información en investigaciones de mercado
- Seleccionar personal en procesos de recursos humanos
- Obtener testimonios en reportajes periodísticos
- Diagnosticar condiciones clínicas
- Preservar historias personales o institucionales
- Capturar la esencia de una cultura, comunidad o tradición familiar
En cada caso, lo más importante es el propósito. ¿Qué queremos descubrir? ¿A quién queremos escuchar? ¿Qué valor tendrá ese testimonio en el tiempo?
El valor emocional de una entrevista personal
Una entrevista tiene muchísimo valor, mucho más si es personal, como la oferta que tenemos en Huellas que Unen.
A través de una entrevista, te ofrecemos conservar la historia de tu familia a lo largo de generaciones, lo cual tiene muchísimo valor.
Al ser una entrevista personal plasmada en un PDF, pódcast o libro impreso, se transforma en un producto que no tiene vencimiento.
Es un regalo original, le sirve a las empresas también para contar cómo crecieron, cuál fue la historia de la misma, de aquellas que son antiquísimas y que perduran en el tiempo, lo mismo para poder pasarlo de generación y generación.
Este tipo de entrevista tiene muchísimo valor emocional y te da la posibilidad de hacer un legado con la misma.
Con esto quiero reflejar el potencial emocional y simbólico de una entrevista personal. No se trata solo de hacer preguntas, sino de honrar la historia de alguien, de dejar un testimonio para las generaciones futuras.
Con Huellas que Unen obtienes un producto sin fecha de caducidad, un acto de amor, de respeto y de permanencia.
La entrevista como legado
Una entrevista puede ser tan simple como una serie de preguntas o tan profunda como una huella que perdura.
Puede ser parte de un proceso técnico o convertirse en un acto de memoria y trascendencia. Desde la definición más académica hasta el uso más emocional, he comprendido que una entrevista no es solo un intercambio de información: es una oportunidad para capturar lo que somos, lo que sentimos, lo que vivimos.
Y si hoy tuviera que elegir un formato para comprar un regalo y dejarle a mis hijos, a mis nietos, o al mundo… sin duda, elegiría una entrevista. Una que hable de mi historia, de mi familia, de los desafíos y los sueños. Porque esas palabras, una vez grabadas, se transforman en legado.
¿Quieres comenzar una entrevista que trascienda? Contáctame. Lo hago con propósito, con alma… y con respeto por la historia que voy a escuchar.
Preguntas frecuentes qué es una entrevista
¿Qué es una entrevista?
Una entrevista es una conversación planificada entre un entrevistador y un entrevistado con el fin de obtener información, opiniones o testimonios. Puede tener fines laborales, académicos, clínicos, periodísticos o personales.
¿Cómo se hace una entrevista efectiva?
Preparando preguntas claras, escuchando activamente, generando confianza, cuidando el lenguaje corporal y adaptándose a la conversación según fluya.
¿Qué se debe evitar en una entrevista?
Evitar preguntas confusas, interrumpir al entrevistado, mostrar prejuicios, improvisar sin preparación y no respetar la confidencialidad del entrevistado.
¿Puede una entrevista tener valor emocional?
Sí, especialmente cuando se realiza para preservar historias familiares o institucionales. Entrevistas personales pueden convertirse en un legado de vida y memoria.
¿Cuál es el rol del entrevistador y del entrevistado?
El entrevistador guía la conversación y formula preguntas, mientras que el entrevistado responde, aporta ideas, comparte experiencias y testimonios.